錯誤一

缺少品質管理部門

很多中小模具企業大部分沒有（yǒu）品質管理部門，往往是隻有檢測部門測量（liàng）部分零件（jiàn）尺寸（cùn）而已，嚴（yán）重缺失品質戰略規劃和品質管理。僅僅（jǐn）是測量尺寸，判（pàn）斷（duàn）尺寸是否合格，嚴重缺（quē）失工差標準（zhǔn）、分析體係、品質改（gǎi）善體係、沒有起到品質管理的智能，造成品質問題反複出現。

錯誤二

由（yóu）生產經理管（guǎn）理質檢部（bù）門

生產部門關注的自然是盡快把產品送出工廠（chǎng）大門，同時控製（zhì）成本。所以，當產品質量不合格時往往會（huì）造成妥協，需要一個更有權威的（de）人來喊（hǎn）停。如果這個（gè）人（品質經理或他的下屬）匯報給生產經理，明顯會（huì）缺（quē）少獨立性。品質要有鋼性就要有最高的權威（wēi）性，要由最高領導直接管（guǎn）理，權利要高於其它任何部門。甚（shèn）至在一些集團公司要由獨立的品質管理（lǐ）係統，屬於獨立體係，人事管理權歸集團總部，獨立於事業部之外，保（bǎo）證品質鋼性。

錯（cuò）誤（wù）三

由生產經（jīng）理自己管理計（jì）劃部門

在（zài）大部（bù）分（fèn）管理（lǐ）良好的工廠裏，生產部門的業績是基於每個生產車間的效（xiào）率來（lái）衡量的。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出的。

如果計劃所需時間設置得太（tài）低，效（xiào）率（lǜ）比（bǐ）就會被人為（wéi）拉高了，那麽生產經理就不必要求他的團隊提高效率了。由誰來設定計（jì）劃時間呢？很顯然，應該是計劃部門團隊設定比較合適。（每個環節的“標準”時間，由生產（chǎn）部門和/或工（gōng）業工程師團隊提供。）因（yīn）此，生產（chǎn）經理不應該（gāi）匯報給生產經理而是向公司運營最高領導負責。

錯誤四

生產經（jīng）理沒有管理設備維護部門

我認為生產經理應該管理設備維護部門，主要基於兩（liǎng）個理由：

1、生產部門（mén）應該對機器（qì）的保養負責。TPM（全麵生（shēng）產維護）的一個基本準則是，每個操作員都應該保養他使用的設備，不要將這個（gè）工作委派給另一個部門或者全部外包，當設備（bèi）問題影響效率和品質時生產部（bù）門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生（shēng）產流程，這就意（yì）味著效率會更低。與其指責另一個總是有各種借口的部門，不如由生產經理自我監控、改善他掌控的整個流程，完（wán）成我的設備我保養，我的設備我維護。

錯誤五

沒有工業（yè）工程部門（IE）

我注意到，在中國，有很多雇傭了超過500名員（yuán）工的企業（yè）卻沒有設置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來（lái）看，一個（gè）好的IE部門能幫工廠省不少錢。

這樣（yàng）的（de）部門獨立規劃，時刻關注如何讓工作變得更簡單、更安全，如何讓產品的品質更（gèng）高、效率更（gèng）高等。為了（le）達到這樣的目的，它會負責設計工模和其他工具，改善設計圖紙和流程（chéng），重新（xīn）配（pèi）置設備等等。很多企業往往是生產部門自（zì）主改善，生產部門每天忙於應付（fù）生產根本沒（méi）有時間和精力去改（gǎi）善，改善也是短期（qī）行為。需要有IE部門站在第三方的角度去全麵思考規劃，從（cóng）公司發展長遠考慮如何改善，綜合考（kǎo）慮長遠投入、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估（gū）部門（ESI）

前期評（píng）估部門應該是企業的核心技（jì）術部門，職能（néng）包括：訂單風險評估、技術生產風險（xiǎn）評估、交付風（fēng）險評估等項目前（qián）期（qī）風險評估工作。前期評（píng）估部門的有效運行可以（yǐ）有效預防90%以上的經營和生產風險。很多企業盲目（mù）接單（dān），沒有詳細的（de）風險評估，往往會造成設計和（hé）生產等部門忙忙碌碌搞了幾個月不能順利生產，效率、品質、交付（fù）、成本都會有問題，企（qǐ）業忙碌而（ér）不（bú）賺錢。謀定而後動，把風險控製在越前端對企業就越有利，但是很多模具注塑企（qǐ）業根本沒有重視。

錯（cuò）誤七

不重視人力資源部門

我在模具企業（yè）沒有看到任何中國企業有戰略級的人力資源管理部門。對人力資源部（bù）門（mén）不夠重視，很（hěn）多都是協助生產部（bù）門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力資源部門，往（wǎng）往是（shì）配置2~3個人（rén）事文（wén）員而已。一個好的人力資源管理部（bù）門（mén）能提（tí）高員工的平均技能水平、降（jiàng）低流動率、防止事（shì）故和員（yuán）工自殺事件的發生、創建強有力的企（qǐ）業文化、選人、育人、留人、員工職業（yè）規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團（tuán）隊等。這樣的職能應該至少與財務部（bù）門、日常管理部門、品（pǐn）質部門同樣重要，歸企（qǐ）業領導直接管理部門。

錯誤八（bā）

職務職責不明（míng）確

在中（zhōng）國，誇大其詞的職務稱謂非常普遍。這裏（lǐ）有（yǒu）幾個會引（yǐn）發誤（wù）解（jiě）的例子：

1、同一個組織（zhī）結構表中（zhōng）有幾個“總經（jīng）理”、幾個副總；

2、“運（yùn）作經理”和“生產經理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個（gè）部門有兩（liǎng）個或兩個以上（shàng）領（lǐng）導同時負責（zé），雙（shuāng）重管理嚴重；

5、指揮權同考核（hé）權（quán）不統一（yī），造（zào）成工作（zuò）很難落實。

什麽是好的組織結構圖？

以下是我在（zài）模具企業管理谘詢過程中幫助很多模具（jù）企業建立的組織架構供大家參考。

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